Сервіс

Сервіс і допомога

Відповіді на питання, які нам ставлять найчастіше.

Ціна й оплата

Скільки коштує?

На сайті — ціна «від». Фінал рахуємо під ваш розмір, метал і деталі. Перстень з агатом чи гранатом — 8 000 ₴. Золото — за вагою готового виробу: 585 — 7 200 ₴ за грам, від 10 г — 7 000 ₴ за грам. Точну суму називаємо після зважування.

Як оплатити?

Переказом на рахунок ФОП (IBAN). Реквізити надсилає менеджер у повідомленні. Якщо отримуєте накладеним платежем, комісію Нової Пошти сплачує отримувач.

Можна дешевше?

Ціна однакова для всіх, і названу ціну ми дотримуємо. Змінити її можна конструкцією: тонше плетіння, легший замок, срібло замість золота. Підберемо варіант під ваш бюджет.

Що таке 3D-макет і чи він платний?

Це модель виробу, яку ви бачите до виготовлення. Робимо його для індивідуальних замовлень, коли дизайн змінюється під вас. 3D-макет — 1 000 ₴, входить у вартість виробу. Якщо від виробу відмовитесь, ця сума лишається оплатою роботи модельєра.

Строк і розмір

Скільки часу виготовляєте?

Виготовляємо під замовлення. Назвіть дату — підтвердимо, чи встигаємо.

Не знаю розміру. Можна замовити?

Так. Оформіть замовлення, а розмір уточнимо в повідомленні до виготовлення. Як визначити розмір

Що якщо розмір не підійде?

Скоригуємо в межах одного розміру.

Хочу подарувати, але розміру не знаю

Візьміть перстень, який він носить, і виміряйте внутрішній діаметр. Або просто напишіть нам — підкажемо, як дізнатися розмір непомітно.

Матеріали й напис

З якого металу робите?

Срібло 925, золото 585 і 750. Золото — біле, червоне, жовте або лимонне.

Які камені використовуєте?

Для вставок — фіаніти і лабораторні діаманти. У браслетах з намистин — каміння-намистини; для деяких моделей камінь можна обрати. Інші камені — під замовлення: наявність, форму і ціну уточнюємо до розрахунку і показуємо вам фото каменю.

Скільки коштує гравіювання?

Гравіювання — 700 ₴, окремо. Ім'я, дата, координати, ініціали, позивний чи символ. Символ чи емблему надішліть у повідомленні.

Можна за моїм ескізом чи фото?

Так. Надішліть ескіз або фото в повідомленні — зробимо 3D-макет і покажемо до виготовлення. Індивідуальне замовлення

Скільки важить виріб?

Орієнтовна вага — в описі моделі. Точна залежить від розміру і деталей: назвемо її, коли узгодимо виріб.

Доставка

Як доставляєте?

Новою Поштою (відділення, поштомат або кур'єр) або Укрпоштою по Україні, за тарифами перевізника.

Відправляєте за кордон?

Обговорюємо індивідуально в повідомленні.