Сервіс
Сервіс і допомога
Відповіді на питання, які нам ставлять найчастіше.
Ціна й оплата
Скільки коштує?
На сайті — ціна «від». Фінал рахуємо під ваш розмір, метал і деталі. Перстень з агатом чи гранатом — 8 000 ₴. Золото — за вагою готового виробу: 585 — 7 200 ₴ за грам, від 10 г — 7 000 ₴ за грам. Точну суму називаємо після зважування.
Як оплатити?
Переказом на рахунок ФОП (IBAN). Реквізити надсилає менеджер у повідомленні. Якщо отримуєте накладеним платежем, комісію Нової Пошти сплачує отримувач.
Можна дешевше?
Ціна однакова для всіх, і названу ціну ми дотримуємо. Змінити її можна конструкцією: тонше плетіння, легший замок, срібло замість золота. Підберемо варіант під ваш бюджет.
Що таке 3D-макет і чи він платний?
Це модель виробу, яку ви бачите до виготовлення. Робимо його для індивідуальних замовлень, коли дизайн змінюється під вас. 3D-макет — 1 000 ₴, входить у вартість виробу. Якщо від виробу відмовитесь, ця сума лишається оплатою роботи модельєра.
Строк і розмір
Скільки часу виготовляєте?
Виготовляємо під замовлення. Назвіть дату — підтвердимо, чи встигаємо.
Не знаю розміру. Можна замовити?
Так. Оформіть замовлення, а розмір уточнимо в повідомленні до виготовлення. Як визначити розмір
Що якщо розмір не підійде?
Скоригуємо в межах одного розміру.
Хочу подарувати, але розміру не знаю
Візьміть перстень, який він носить, і виміряйте внутрішній діаметр. Або просто напишіть нам — підкажемо, як дізнатися розмір непомітно.
Матеріали й напис
З якого металу робите?
Срібло 925, золото 585 і 750. Золото — біле, червоне, жовте або лимонне.
Які камені використовуєте?
Для вставок — фіаніти і лабораторні діаманти. У браслетах з намистин — каміння-намистини; для деяких моделей камінь можна обрати. Інші камені — під замовлення: наявність, форму і ціну уточнюємо до розрахунку і показуємо вам фото каменю.
Скільки коштує гравіювання?
Гравіювання — 700 ₴, окремо. Ім'я, дата, координати, ініціали, позивний чи символ. Символ чи емблему надішліть у повідомленні.
Можна за моїм ескізом чи фото?
Так. Надішліть ескіз або фото в повідомленні — зробимо 3D-макет і покажемо до виготовлення. Індивідуальне замовлення
Скільки важить виріб?
Орієнтовна вага — в описі моделі. Точна залежить від розміру і деталей: назвемо її, коли узгодимо виріб.
Доставка
Як доставляєте?
Новою Поштою (відділення, поштомат або кур'єр) або Укрпоштою по Україні, за тарифами перевізника.
Відправляєте за кордон?
Обговорюємо індивідуально в повідомленні.